Sistem Pejabat Automatik

Sistem Pejabat Automatik

Sistem pejabat automatik kami adalah platform pejabat pintar peringkat perusahaan yang dikuasai oleh RPA (Robotic Process Automation) + keputusan pintar AI, dibina menggunakan teknologi seperti Python + Playwright/Appium + Model Bahasa Besar, direka untuk membebaskan sepenuhnya operasi manual yang berulang, berasaskan peraturan dan merentasi sistem, merealisasikan automasi proses perniagaan “tanpa pengawasan”.

Sistem ini menyokong simulasi operasi manusia sebenar pada pelbagai perisian pihak ketiga (pelayar, aplikasi desktop, aplikasi telefon pintar, WeCom, DingTalk, ERP, OA, sistem kewangan, dsb.), secara automatik melengkapkan tugas kompleks merentasi sistem mengikut logik perniagaan yang ditetapkan, dengan ketara meningkatkan kecekapan, mengurangkan ralat manusia dan membebaskan produktiviti pekerja.

Sorotan Fungsi Utama

• Log Masuk Automatik & Operasi Sistem Pihak Ketiga: Menyokong log masuk automatik ke perisian web/desktop/bergerak, mensimulasikan keseluruhan operasi manusia seperti klik, pengisian borang, muat turun/muat naik fail, pertanyaan data dan penyerahan kelulusan, meliputi SaaS, sistem dalaman, perbankan dalam talian, platform cukai, dsb.
• Orkestrasi Proses Merentasi Sistem: Menghubungkan pelbagai sistem menjadi alur kerja automatik lengkap (contoh: ekstrak data daripada ERP → isi automatik Excel → muat naik ke OA untuk kelulusan → segerak ke sistem kewangan → hantar pemberitahuan e-mel), merealisasikan pemindahan data/fail yang lancar antara sistem berbeza.
• Pelaksanaan Pencetus Masa/Event: Menyokong penjadualan berdasarkan Cron (contoh: setiap hari pukul 8:00 pagi, hari penutupan bulanan), serta pencetus peristiwa (contoh: pesanan baru tiba, e-mel diterima, tiket dicipta, perubahan pangkalan data) untuk memulakan robot secara automatik, memastikan operasi perniagaan 24/7 tanpa pengawasan.
• Keputusan Pintar AI & Kawalan Penalaran Kuat: Integrasi mendalam dengan model bahasa besar (LLM), menyokong penilaian logik kompleks, pemahaman semantik dan keputusan dinamik (contoh: mengenal pasti jenis tiket secara automatik, menugaskan secara pintar kepada orang yang sesuai, menentukan cara pengendalian untuk pengecualian, menjana balasan bahasa semula jadi), memberikan robot keupayaan “berfikir seperti manusia”.
• Liputan Penuh Multi-Hujung: Menyokong serentak hujung PC (pelayar/aplikasi desktop) dan hujung mudah alih (aplikasi asli/H5/program mini), merealisasikan automasi rantaian penuh merentasi senario PC dan mudah alih.
• Amaran Pengecualian & Pemantauan: Pemantauan masa nyata status pelaksanaan robot dan pengesanan pengecualian (kegagalan log masuk, perubahan halaman, pengecualian data, dsb.), dengan pemberitahuan pelbagai saluran (e-mel, WeCom, SMS, DingTalk) serta percubaan semula automatik atau penangguhan tugas, memastikan kesinambungan perniagaan.

Senario Aplikasi Tipikal

• Penyelesaian Akaun Kewangan Automatik: Setiap hari memuat turun penyata daripada bank/platform pembayaran → membanding secara automatik dengan data ERP → menandakan perbezaan → menjana laporan penyelesaian → menghantar kepada kakitangan kewangan untuk kelulusan.
• Pemprosesan Tiket Automatik: Menerima tiket pelanggan → AI menganalisis jenis masalah → pertanyaan automatik pangkalan pengetahuan/CRM → menugaskan kepada jurutera yang sesuai → mengemas kini status → balas automatik kepada pelanggan.
• Pemprosesan Borang Automatik: Mengekstrak keperluan borang daripada e-mel/WeChat → mengisi automatik borang pelbagai sistem → menyerahkan untuk kelulusan → mengarkib dan mensahkan.
• Automasi Rantaian Bekalan: Memantau penghantaran pembekal → mengemas kini sistem inventori secara automatik → menjana permohonan pembayaran pembelian → mencetuskan proses pembayaran kewangan.

Mengapa Memilih Kami?

• Kesetiaan Tinggi & Keserasian Kuat: Berasaskan Playwright/Appium untuk simulasi operasi pengguna sebenar, dengan keupayaan anti-pengesanan automasi yang kuat dan keserasian dengan 99% sistem utama.
• Pemberian Kuasa AI: Melampaui pelaksanaan peraturan mudah, mampu mengendalikan logik kabur, keputusan dinamik, pemahaman semantik dan senario kompleks lain.
• Keselamatan & Pematuhan: Menyokong penyembunyian data, audit log operasi, kebenaran berasaskan peranan dan penghantaran terenkripsi, sesuai untuk industri sensitif tinggi seperti kewangan, pembuatan, logistik dan e-dagang.
• Penyesuaian Pantas: Orkestrasi proses visual + konfigurasi kod rendah + skrip tersuai membolehkan senario tipikal dilancarkan dalam beberapa hari sahaja.

Sama ada anda ingin mengautomasikan kewangan, HR, pentadbiran, perkhidmatan pelanggan, rantaian bekalan atau proses jualan, kami menyediakan penyelesaian pejabat automatik yang cepat disesuaikan, stabil dan boleh dipercayai, membiarkan robot mengendalikan kerja berulang supaya pekerja boleh fokus pada penciptaan nilai tinggi.

Hubungi kami hari ini untuk demo percuma dan POC (Proof of Concept) bagi memasuki era baru automasi pejabat pintar anda!